Vorwort-Teamwork

Vorwort zum

TEAMWORK!

Eine Broschüre der Deutschen Krebshilfe

Wenn ein Mensch krank wird, benötigt er eine Reihe von Mitmenschen,
die ihn dabei unterstützen, wieder gesund zu werden. Um diesem gemeinsamen
Ziel möglichst nahe zu kommen, ist es erforderlich, dass alle - der Betroffene selbst,
die Angehörigen, die behandelnden Ärzte und alle anderen Mitglieder des
Teams - möglichst effektiv zusammenarbeiten. Nur durch TEAMWORK,
wenn alle Teilnehmer sich um Verständigung und Abstimmung ihrer Handlungen
bemühen, kann das bestmögliche Behandlungsergebnis erreicht werden.

Aus vielen Berichten von Betroffenen wissen wir, dass die Wirklichkeit leider
oft anders aussieht: Da die Sprache der Mediziner selten die der Patienten ist,
verstehen diese ihren Arzt nicht und können sich ihm ihrerseits auch nur schwer
verständlich machen. Ärzte könnten den Betroffenen viel erklären, aber sie tun es
häufig nicht oder nicht in angemessener Form und auch, weil drängende Fragen
oft nicht gestellt werden. Die Patienten möchten respektiert werden und fühlen sich
oft doch nur als „Fall" abgewickelt. Die Mediziner stehen wirtschaftlichen,
politischen, sozialen und rechtlichen Zwängen gegenüber; Verwaltungsaufgaben
im Krankenhaus und Personalmangel tragen darüber hinaus ihren Teil dazu bei,
dass sie überlastet sind. Außerdem kommt das Thema „Gesprächsführung"
in der Ausbildung des angehenden Arztes viel zu kurz: Die Mitteilung einer
schwerwiegenden Diagnose, Gespräche mit unheilbar Kranken, die um so mehr
Hoffnung und Trost brauchen, sind (noch) nicht Bestandteil des Studiums und
der Weiterbildung zum Facharzt. Oft sind Ärzte und Patienten in diesen schwierigen
Situationen hilflos und sprachlos.

„Ich hätte in diesem Moment sehr gerne mit jemandem geredet, der sich mit der
Krankheit auskennt und genug Einfühlungsvermögen besitzt, um uns zu unterstützen.
" (Zitat einer Angehörigen)

Vor diesem Hintergrund sind viele Ratschläge und Empfehlungen in dieser Broschüre
nicht eine Widerspiegelung der Realität, sondern (noch) Vision. Vielleicht wird manch
einer, der diesen Ratgeber liest und schon seine Erfahrungen mit Ärzten und
Krankenhausalltag gemacht hat, auch denken „Schön und gut, aber die Wirklichkeit ...".

Doch nichts muss dauerhaft so bleiben, wie es ist, und die Deutsche Krebshilfe besäße
heute nicht einen so hohen Stellenwert im deutschen Gesundheitswesen, wenn sie
nicht immer wieder Veränderungen angestoßen hätte, die zunächst nicht machbar schienen.

Diese Seiten sollen dabei helfen, dass die Betreuung eines Krebskranken während
seines Krankheitsverlaufs zu einem echten TEAMWORK wird. Deshalb richtet
sie sich auch an alle, die dazu gehören:

an die Betroffenen,
die Angehörigen,
Ärzte und sonstigen Mitglieder des Teams.

Ich möchten die Patienten ermutigen, dem Arzt ihre Wünsche und Vorstellungen
mitzuteilen und mit ihm über Unstimmigkeiten zu sprechen, damit diese gemeinsam
ausgeräumt werden können. Sehen Sie in ihm einen Partner des Vertrauens,
der Sie in ihrem Kampf unterstützt. Ich möchte die Ärzte ermutigen,
den informierten, mitarbeitenden Patienten als Chance zu begreifen.

Den gesamten Inhalt der Broschüre....